为进一步加强五华区人民调解员队伍建设，提高人民调解员业务能力，搭建起人民调解员学习沟通提升桥梁，五华区司法局于11月5日组织开展五华区2021年下半年人民调解员培训。为严格落实疫情防控措施，避免过多人员聚集，区司法局充分运用信息化手段，运用新浪微博直播平台采用“线上 线下”同步培训，组织全区各街道调解委员会、专业性行业性调解委员会等30余人参加了线下培训；组织全区兼职人民调解员，进行线上同步直播培训。在线直播还吸引了不少群众观看，在线观看人数平均达到 2000余人次。

培训会上，区司法局人参科组织学习了《五华区“以奖代补”资金管理办法》《昆明市人民调解工作“以奖代补”考核办法》《五华区人民调解工作“以奖代补”考核办法》《云南省司法厅关于加强刑释解矫人员安置帮教工作的通知》和《五华区刑释解矫人员安置帮教工作管理办法（试行）》等规范性文件。

随后，五华区志远法律服务所基层法律服务工作者赵浩程，用“以案释法”的形式，结合日常工作为调解员讲解了民事纠纷如何开展调解、司法确认程序如何进行申请等内容，并通过现场互动的方式为调解员当场答疑解惑。

北斗高分公司工程师黄正隆对“云智调”系统电子卷宗制作及如何高效使用系统进行了讲解，并就日常工作中经常遇到的技术性问题与调解员进行了互动交流。

北明软件有限公司工程师罗凤花采用以案例的形式，为调解员讲授了如何使用“云解纷”系统调解纠纷，并逐一解答了参训人员提出的相关问题。 

培训结束后，调解员纷纷表示此次培训干货满满，收获大、效果好，培训的内容对于当前的工作十分有用，通过授课老师的讲解，学到了一些新的知识，进一步开阔了视野。下一步会将学到的知识运用到实际工作中，更有效地化解矛盾纠纷，助力平安五华、和谐五华建设。