平安，是人民群众朴素的期望，也是一切幸福的源泉。

2022年来，龙翔街道从基层平安联创共建到市域社会治理现代化试点，从网格化服务管理到“大数据”共享应用……龙翔街道始终坚持源头治理、系统治理、综合治理、依法治理，共建共治共享的社会治理新格局正在形成。

聚力基层基础，筑牢平安建设基石

龙翔路街道以区域化大党建推动社会治理，全力推进社区“大党委”城市党建工作，以召开党建联席会、座谈会等形式主动加强与辖区单位党组织的联系，深入推进“契约化”共建，与共驻单位签订共驻共建契约书，组织辖区共建单位发挥各自优势积极参与社区治理、志愿服务等志愿服务工作。

3月2日随着龙翔街道社会治安综合治理中心正式揭牌，多级联动的社会调解机制为辖区群众排忧解难。作为集社会治安综合治理中心、网格化综合监督指挥中心、信访接待中心、一站式矛盾纠纷调解“四位一体”的驿站，龙翔街道社会治安综合治理中心占地400平方米，按照“前接后处”“1+4+N”的模式设置功能分区，设有受理窗口和接待大厅、多功能室、调解室、研判室、心理咨询室、公共律师法律服务站等，功能区域满足多元化调处需求。其中，调解区分为一般纠纷调处区和联合调处区。一般纠纷调处区主要由龙翔司法所派驻人民调解员、驻所律师针对一般性纠纷进行调解，联合调处区主要针对相对复杂的、执法主体涉及多部门的矛盾纠纷进行调解。及时高效化解群众反映的矛盾纠纷和信访问题，实现了“小事不出社区、大事不出街道”。

聚焦品牌建设，打造平安街道名片

一直以来，龙翔街道把群众的“小事”当成大事，从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个积案做起，面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难，真正把矛盾纠纷化解的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作、为民办实事的过程。

在龙翔街道“四中心”可以快速有效地解决群众的矛盾纠纷。例如遇上双方当事人不方便到现场进行调节，中心的远程设备就能协助开展“线上”调节，对老百姓来说，提交问题后能第一时间在“四中心”实现“一次化解，让群众少跑腿；快速调解，让群众更满意”。

此外，龙翔街道7个社区坚持以矛盾纠纷事件“繁简分流、快慢分道”为目标，依托“四中心”让老百姓体验到解决矛盾的便捷、纠纷调解的效率，也大大减轻了诉累，节约了司法资源，让人民群众在“社会调解在先、法院诉讼断后”的纠纷解决中真正感受到了党和政府的关怀与温暖。

坚持宣传教育，着力营造民族团结进步社会氛围

龙翔街道充分利用社区长廊、宣传展板、微信QQ群、龙翔发布等宣传媒介，依托五华区民族团结进步宣传月集中宣传，组织民族团结百家宴、民族团结迎中秋联欢会广泛宣传民族政策法规、民族团结进步知识。

龙翔街道以党群服务为依托，充分发挥社区便民服务大厅作用，开展“办好民生小事”实践活动，开展送法到基层、文明实践、惠民政策等便民活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，有效发挥社区公共法律服务平台作用。茭菱社区开展的“法律知识”进小区活动，实现法治宣传与法律服务的专业化、智能化、精准化，并深入开展社会治理和矛盾纠纷排查化解工作。

下一步，龙翔街道将结合街道社区实际，坚持问题导向，精准分析研判，进一步强化工作措施，确保维稳安保各项部署要求落地见效，用实际行动迎接党的二十大胜利召开。