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【普法强基】维护消费权益 提振消费信心 —五华区司法局开展“3·15”消费者权益保护系列普法宣传活动
发布时间:2023-03-17 10:32:10作者:五华区政法委来源:五华区司法局

为切实加强对消费者合法权益的保护,增强全社会维护消费者合法权益的意识,五华区司法局在“3·15”消费者权益日到来之际,切实履行普法职责,多措并举开展消费者权益保护专项法治宣传教育活动,弘扬了法治精神、规范了市场秩序。

聚焦重点场所,营造法治环境。护国司法所在南屏步行街开展“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动,结合当前消费热点,针对网络直播卖假货、在线教育机构倒闭、办卡充值后商家跑路和老年人消费骗局等突出问题,采用典型案例宣传相关法律法规知识、普及维权方法,提升了消费者保护合法权益的意识。

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开展法治宣讲,引导合理消费。龙翔司法所开展“3·15”消费者权益日法治宣传活动,通过悬挂横幅、发放消费者维权手册、现场讲解等形式广泛宣传消费者权益保护知识,同时引导群众要科学、文明、理性消费,呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益,有效增强了消费者的维权意识,同时也为广大群众营造了放心消费的社会环境。

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举办法治讲座,提升维权意识。红云司法所举办“3·15”消费者权益日法治宣传讲座,重点讲解消费者的基本权利,并告知群众在消费权益受到侵害时,要及时与经营者进行协商和解、请求消费者协会或相关部门进行调解、向有关部门投诉等多种方式来依法维权,保障自身的合法权益,提升了群众作为消费者理性维权、依法维权的意识和能力。

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利用赶集契机,加大普法力度。普吉司法所利用辖区特有的“三八街”赶集日开展“3·15”消费者权益保护普法宣传活动,向群众普及消费维权法律知识,为大家提供法律咨询服务,引导居民在遇到消费问题时可拨打消费者热线12315,引导经营者诚信经营。

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运用网络宣传,智慧精准普法。五华区司法局充分发挥新媒体宣传途径优势智慧精准宣传,利用微博“五华普法”和五华区政府官网法治宣传栏目开设“3·15”消费者权益保护法治宣传专项,大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,引导消费者理性、科学、合法维权,扩大了消费者权益保护法治宣传的影响力、覆盖面。

下一步,五华区司法局将继续围绕涉及消费者权益、食品药品安全等人民群众关心关注的法律法规,结合普法强基补短板专项行动开展经常性法治宣传教育,引导辖区市场主体合法经营、消费者依法维护自身合法权益,提振消费信心,共促消费公平,诚信消费,营造安全消费环境。