近日，五华区检察院在办理一起故意伤害致人轻伤二级的刑事“小案”中，在坚持以求极致的匠心深挖案件细节、厘清事实脉络的同时，践行新时代“枫桥经验”，积极开展矛盾化解促成双方和解，并通过召开公开听证广泛听取多方意见，实现办案法律效果、社会效果与政治效果有机统一。

在该案审查起诉过程中，承办检察官全面细致审查案卷材料并详细讯问犯罪嫌疑人、听取被害人意见，发现被害人致伤成因、双方冲突起因等案件关键事实均未查清，直接影响案件准确定性与公正处理。承办检察官与公安机关全面沟通后制作详细的《补充侦查提纲》，聚焦被害人损伤形成原因、冲突起因、伤情因果关系等核心问题，引导公安机关对该案进行补充侦查，明确细化补侦要点，全程跟踪督促补侦进度，完善证据链条、补齐证据短板。针对现场监控视频画质模糊、声音嘈杂，无法清晰还原冲突始末的难题，承办检察官积极联系上级检察机关寻求技术支持，逐级向最高检申请对涉案现场监控视频进行音频降噪、画面清晰化技术处理，成功还原双方冲突起因、矛盾暴力升级、相互斗殴的完整经过，精准厘清双方过错程度，为案件后续办理夯实了坚实的证据、事实基础。 

在查清案件事实、固定完备证据后，承办检察官始终秉持“办案不是终点，化解矛盾才是关键”的理念，聚焦双方矛盾症结，组织双方当事人开展释法说理与和解工作。一方面向犯罪嫌疑人深入解读故意伤害罪相关法律法规，讲明行为的社会危害性与法律后果，引导其真心认罪悔罪、主动履行医疗费用赔偿责任；另一方面耐心倾听被害人诉求，细致安抚其情绪，破除双方心结、消解对立情绪，引导双方理性协商、互谅互让。经耐心沟通，双方最终在检察机关的主持下达成刑事和解，双方握手言和，矛盾冲突顺利化解。

为充分保障当事人合法权益，主动接受社会监督，确保案件办理公开透明，严格落实检察听证制度，五华区检察院针对该案组织召开公开听证会。承办检察官全面阐述案件事实起因、经过、证据链条、法律适用依据，以及双方自愿和解、犯罪嫌疑人认罪悔罪、积极赔偿获谅解等关键情节，详细说明检察机关拟对犯罪嫌疑人作出相对不起诉决定的意见。参会听证员一致同意检察机关查明的事实与定性、处理意见，为案件最终处理提供了坚实的民意支撑和专业参考，并为检察机关高质效办好每一个案件的极致“匠心”点赞。

案件办结后，案件当事人专程为五华区检察院送来锦旗，对承办检察官客观公正办案、用心用情化解矛盾、彰显司法温度的检察履职表示衷心感谢。下一步，五华区检察院将继续坚持高质效办好每一个案件，既严守证据标准、恪守法治底线，以极致匠心办好每一起小案，用检察温情化解基层矛盾，以检察公正守护社会和谐，切实履行检察职能、彰显检察担当。