茭菱派出所辖区面积虽然只有1.9平方公里，但这里却分布着30余个小区，其中大部分为老旧小区、出租房，还有40余家小酒吧、茶室，云南省交通厅、十四冶等大型机关、企事业单位。

坚持和发展新时代“枫桥经验”以来，茭菱派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，坚持党建引领强根基、多元治理化矛盾、守土保民护平安、倾心惠民到位服，实现队伍“零违纪”、矛盾“零上交”、执法“零容忍”、服务“零距离”，辖区群众幸福感、安全感、获得感不断增强。

党建引领是新时代“枫桥经验”的政治灵魂

茭菱派出所有一组数据：

● 组织政治理论集中学习31次

● 发放“口袋书”35册

● “钉钉天天学”110期

这是茭菱派出所严格落实第一议题制度后的日常，以此推动全警随时随地学，筑牢信仰之基、忠诚警魂。

以党建引领筹力，茭菱派出所还建立党员突击队、党员示范岗，评选推送“党团之星”40人，比履职尽责、比能力提升、比服务质量，处处发挥党员先锋模范作用，支部战斗堡垒更加坚强。

此外，联动辖区45个党组织发起“平安联创”党建联盟，强化党建共建，主动与辖区十四冶、林堪院等单位党组织结对子，发动200余家个体户、530余名从业党员，固化行业场所党群共建宣传点，社区民警作为副书记参与决策和党建过程，让基层党组织的服务管理触角延伸到社会治理最小单元、最小细胞。

矛盾不上交是新时代“枫桥经验”的精髓所在

在茭菱派出所辖区的创意英国小区，曾经一度成为年昆明新闻网络“热搜”的最“乱”小区。面对小区内各类矛盾纠纷繁多，业主委员会与物管矛盾长期积压，派出所借力行业主管部门、社区支部、“龙翔老姐妹帮帮团”等群防群治品牌，理关系、排分歧、化猜疑。

如今，经过茭菱派出所全体民警的努力，创意英国小区积压多年的矛盾不仅被化解，这里还成为化乱为治的典型。

坚持防线前置、治理前瞻、控制前端、处置前期，派出所最大限度把各类风险隐患防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。

茭菱派出所在工作中，依托公安“发哨”、“吹哨”、街道“吹哨”报到机制，主动“吹哨”36次，彻底整治辖区保健品行业、茭菱路酒吧一条街、蔡家村农贸市场等乱点4个。

平安不出事是新时代“枫桥经验”的价值追求

辖区宜居不宜居，百姓平安说了算。在茭菱派出所辖区，每个小区抬头便可见监控探头。推进“雪亮”工程，茭菱派出所构建立体化、信息化、智能化的社会治安防控体系，协调单位、居民楼院安装建成视频监控探头1087路，创建“零发案小区”15个，烟草宿舍、云贵船舶宿舍小区实现连续三年“零发案”，交通厅宿舍、印刷厂宿舍等一年以上未发案小区，占比达到50%。

此外，全力推进“情指勤督”一体化实战警务机制，降警情、控发案、强研判、精打击、细整治，群众安全感明显增强。

服务不缺位是新时代“枫桥经验”的重要特征

茭菱派出所盯新“五小工程”落地，架起“服务直通车”。

NO.1 “用心办小事”

免复印、免填表服务群众3900人次，网上预约办理户籍业务307件次，增设24小时便民服务超市，打通服务群众最后一公里，有效解决群众烦心事、揪心事、操心事，群众获得感持续增强。

NO.2 “精心帮小忙

搭建5个“网上警务室”，24小时全天候在线服务，对群众询问“秒回复”，求助“秒响应”，纠纷“秒处理”，累计服务群众18500余人次，真正把群众急难愁盼的“问题清单”变成群众高兴满意的“幸福账单”。

NO.3 “全心破小案”

以智慧办案区提升规范执法水平，固化受立案“三回访、三告知、一跟踪”“331”机制，明确一地多发案、有条件未破案、三个当场等回访告知情形，实行重大敏感警情社区民警跟踪动向，在强化联系服务群众频度中树立执法新形象。机制执行以来，回访告知次数同比超8倍，群众满意度100%，朝着接触型犯罪零发案、已发案100%破案目标迈进。

NO.4 “倾心解小忧”

搭建“睦邻议事亭”，“小戏台”发挥大作用，群众面对面“评好坏，找根源，摆道理，找答案”，引导群众崇德向善、见贤思齐，化解矛盾，充盈社会正气。

NO.5 “尽心助小康”

积极参与党建联盟精准扶贫，关怀帮扶13次，看望慰问孤寡老人、残障人士4人，帮助特殊群众解决问题困难5起。